Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок — один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома: вечно спешащей директрисе она помогает найти общий язык с дочерью, разуверившегося в себе художника поддерживает, а пожилую актрису Веру Павловну окружает заботой.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: возлюбленный оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не верит в чудо. Однако настоящая любовь приходит неожиданно — от того, кто всё это время был рядом.
