Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное агентство под названием «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые скрываются в сети. В этом деле им активно помогает Гавриил, их связной из интернет-компании.
Каждый новый клиент приходит с тяжёлой историей — будь то испорченная репутация, личная трагедия или даже корпоративный конфликт. За простыми жалобами часто скрываются настоящие преступления, и команда «Антитролля» разбирается в каждом случае, возвращая людям спокойствие.